Política de Privacidade

Estamos comprometidos com o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as normas internacionais em segurança da informação.

Tratamento de Dados Pessoais

Dados pessoais

São informações que permitem identificar uma pessoa, direta ou indiretamente — como nome, documento de identidade, endereço e dados de contato.

Ao navegar em nosso site, podemos coletar dois tipos de informação: os dados que você nos fornece voluntariamente ao solicitar contato ou assinar nossa newsletter, e os dados técnicos gerados pela sua navegação. Estes últimos são utilizados para garantir a segurança do acesso e para aprimorar continuamente o conteúdo e a experiência oferecidos pelo site.

Clientes

Para cumprir nossas obrigações contratuais e prestar nossos serviços adequadamente, tratamos os dados de identificação do cliente e, no caso de pessoas jurídicas, de seu representante legal: nome, CPF, endereço, e-mail e telefone.

Colaboradores e candidatos

No âmbito da gestão de pessoas, tratamos dados dos nossos colaboradores conforme os respectivos contratos e a legislação vigente. Alguns dados são obrigatórios, seja para a execução do contrato de trabalho, seja para o cumprimento de exigências legais. São eles:

Prestadores de serviços

Exigimos que nossos prestadores de serviço respeitem nossa política de proteção de dados e assumam as obrigações correspondentes. No caso de pessoas físicas, sócios ou representantes legais de pessoas jurídicas, coletamos apenas os dados estritamente necessários para identificação e para a realização de pagamentos.

Para Que Usamos Seus Dados

Tratamos dados pessoais para prestar nossos serviços, cumprir contratos e obrigações legais, garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes.

Também podemos utilizar seus dados para manter uma comunicação relevante com visitantes do nosso site, sempre respeitando suas preferências. Caso não queira mais receber nossas comunicações, basta se descadastrar a qualquer momento.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies próprios essenciais para monitorar e prevenir vulnerabilidades e incidentes de segurança, garantindo um ambiente seguro para clientes, parceiros e demais usuários.

Também podemos utilizar cookies de terceiros para análise de navegação. Nesses casos, os dados gerados geralmente não identificam o usuário. Quando houver possibilidade de identificação, adotaremos as medidas necessárias para assegurar que o tratamento respeite os direitos dos titulares.

Como Cuidamos dos Seus Dados

Princípios que seguimos

Minimização: coletamos apenas os dados necessários para as finalidades informadas.

Transparência: você sabe quais dados coletamos, para que os usamos e por quanto tempo os guardamos.

Confidencialidade: o acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas, com controle e rastreamento de acessos.

Prevenção e segurança: avaliamos riscos periodicamente e adotamos medidas técnicas de proteção, incluindo anonimização e pseudonimização sempre que possível.

Qualidade dos dados: garantimos que as informações sejam claras, precisas e atualizadas.

Não discriminação: os dados são tratados de forma lícita, sem qualquer tipo de discriminação.

Responsabilidade com terceiros: quando compartilhamos dados com parceiros para a execução dos serviços, formalizamos as obrigações de proteção por meio de cláusulas contratuais específicas.

Prestação de contas: adotamos medidas concretas para demonstrar o cumprimento das normas de proteção de dados.

Prazo de guarda

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades indicadas, para fins de aprimoramento dos serviços, e pelos prazos exigidos pela legislação aplicável — incluindo a LGPD, o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com provedores de tecnologia para fins de segurança, suporte e armazenamento. Fora dessa hipótese, não compartilhamos seus dados com terceiros, salvo por determinação judicial ou administrativa, ou quando imprescindível para a continuidade dos nossos serviços — situações em que você será previamente informado.

Segurança da Informação

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro. Adotamos medidas organizacionais — como treinamento das equipes — e medidas técnicas para proteger as informações contra acessos indevidos, alterações, perdas ou vazamentos, sejam acidentais ou ilícitos. Entre as práticas aplicadas estão: controle e rastreamento de acessos, criptografia, monitoramento contínuo, testes periódicos de segurança e uso de firewall.

Seus Direitos

Você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

Acesso: consultar os dados pessoais que mantemos sobre você;

Retificação: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Bloqueio ou eliminação: solicitar o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD, respeitados os prazos legais de guarda;

Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nessa hipótese — sem prejuízo da manutenção dos dados exigida por lei;

Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados para a execução dos nossos serviços.

Informações Adicionais

Esta Política é regida pela legislação brasileira e deve ser lida em conjunto com nossa Política de Segurança da Informação, Política de Compliance e Código de Conduta.